Como funciona
Do preenchimento do formulário ao recebimento da indenização — sem burocracia, sem adiantamento e sem risco para você.
Preencha o formulário
Informe os detalhes do seu voo e do problema que enfrentou. O processo leva menos de 5 minutos e é totalmente gratuito.
Análise do seu caso
Nossa equipe analisa as informações e verifica se você tem direito à indenização com base na legislação vigente (ANAC e CDC).
Advogado especializado
Se o caso for viável, você é conectado a um advogado parceiro especializado em direito aeronáutico, que assume o processo sem adiantamento.
Recebimento da indenização
O advogado cuida de todo o processo judicial. Você só paga os honorários após receber a indenização — sem risco financeiro para você.
Perguntas frequentes
Quanto custa usar a VoaResolve?
A análise do caso é 100% gratuita. Caso você decida contratar um advogado parceiro, os honorários são cobrados apenas sobre o valor recebido como indenização (sem adiantamento).
Qual o prazo para receber a indenização?
O prazo varia conforme a complexidade do caso e a instância judicial. Em média, processos por Juizado Especial são resolvidos em 3 a 12 meses.
Preciso ter guardado os documentos do voo?
Documentos como o boarding pass e o comprovante de reserva ajudam muito, mas não são obrigatórios para iniciar a análise. O advogado orientará sobre as evidências necessárias.
Posso reclamar de um voo que aconteceu há anos?
Sim. O prazo de prescrição para ações de indenização por danos causados por companhias aéreas é de 5 anos. Casos mais antigos podem ainda ser viáveis — verifique o seu.
Pronto para verificar seu caso?
Análise gratuita, sem compromisso e sem adiantamento.
Começar agora — é gratuito